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Versand innerhalb Deutschland
Dauer: 1-3 Werktage*
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Kostenfreier Versand ab 100,00 €
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Rücksendungen
Unzustellbare Sendungen & Paketstopps
Sollte Ihr Paket aufgrund eines Adressfehlers (z. B. fehlende Hausnummer, falscher Name, etc.), bei Nichtabholung, oder eines vom Empfänger veranlassten Paketstopps (z. B. Annahmeverweigerung) an uns zurückgesendet werden, bitten wir um Verständnis, dass kein erneuter Versand unsererseits erfolgen kann. In diesem Fall behalten wir es uns vor, Ihre Bestellung zu stornieren und eine Rücksendegebühr von 3,99 € vom Rückerstattungsbetrag einzubehalten. Eine erneute Bestellung ist zu jedem Zeitpunkt möglich.
Produktproben-Bestellung
Sollte Ihre Bestellung aufgrund eines Adressfehlers (z. B. fehlende Hausnummer, falscher Name, etc.), bei Nichtabholung, oder eines vom Empfänger veranlassten Paketstopps (z. B. Annahmeverweigerung) an uns zurückgesendet werden, bitten wir um Verständnis, dass kein erneuter Versand unsererseits erfolgen kann. In diesem Fall behalten wir es uns vor, Ihre Bestellung zu stornieren und die Portogebühr von 1,90 € vom Rückerstattungsbetrag einzubehalten. Eine erneute Bestellung ist zu jedem Zeitpunkt möglich.
